LINE 接單免費方案夠用嗎？開賣+額度一次看懂

朋友在 LINE 群組賣手作點心，明明每週都在接單，卻一直不敢換工具。她最擔心的不是不會操作，而是看到「免費」兩個字就先猜：是不是過幾天會到期？功能是不是只能試一半？活動一多，是不是又得立刻付費？結果她繼續把品項貼在聊天訊息裡，客人用不同格式回覆，晚上再自己抄到紙上。訂單越多，真正花時間的反而是整理。

我幫她研究開賣+後，覺得最值得先講清楚的不是「功能很多」，而是免費方案的額度到底怎麼算。店家只要先分清楚「活動頁」和「商品庫」是兩種不同額度，就比較能判斷現階段是否適合，不必邊做邊猜。

免費方案不是倒數試用，但要看目前規則

開賣+官網目前開放的是免費方案，註冊後預設就是這個方案。官網寫的是「現在推廣中」，沒有試用期，也不用綁信用卡；這不是長期不變的免費承諾，所以店家仍應以當下官網公告為準。進階與旗艦方案目前都標示待開放，現階段不需要拿尚未開放的方案做預算比較。

免費方案目前提供三個活動頁、十項商品庫額度，而且官網「功能一覽」列出的三十二項功能都能使用。也就是說，免費方案的重點不是先把核心功能鎖住，而是店家要先管理好頁數和商品數量。

三個活動頁和十項商品，不是同一種算法

活動頁可以想成一次販售活動的訂購頁，例如「週五便當預訂」「母親節甜點盒」「月底手作市集取貨」。每一頁可以放活動標題、介紹、形象大圖和商品，也能個別設定收單截止、商品限量與訂購欄位。免費方案可同時使用的活動頁額度是三頁。

官網另外說明，活動頁只計算「未封存」的頁面；不再使用的活動頁封存後，額度會放回來。不過，官網沒有承諾封存後一定保留哪些資料、能否還原，所以我不會把封存說成備份功能。若舊活動還有後續查核需求，店家應先依自己實際流程確認，再決定是否封存。

商品庫則是另一個計算方式：免費方案可放十項商品，計算的是商品庫裡的總數，不會因為某個活動頁封存就自動增加商品額度。這個差別很重要。三個活動頁是「目前有幾檔活動還沒封存」，十項商品庫則是「店裡目前建立了多少項商品」。

先用現有品項規劃，額度會比較好用

小店剛開始不用把所有歷年商品一次搬進去。比較實際的做法，是先挑近期真的會賣、客人也常問的品項，確認十項商品庫能否涵蓋。若同一商品有六入、八入、十二入等選擇，官網提供多規格商品功能，各規格可各自定價與限量，不必把每個規格都想成一張新的活動頁。

活動頁也可以按販售情境拆開。平日便當、節慶禮盒和市集預訂的截止時間、取貨方式、必填資料不同，就各自設定；如果店家長期只有一檔固定接單，也不必為了把三頁用滿而硬開新頁。額度是上限，不是使用目標。

從建立頁面到 LINE 收單，可以照這個順序

第一次使用時，店家可從開賣+首頁用 Google 快速登入；第一次登入會自動建立店家，之後用同一個 Google 帳號回到後台。先集中填好店家介紹、電話、地址與匯款帳號，再建立活動頁和商品。

接著依這次販售內容設定多規格、限量、收單截止與自訂訂購欄位，並選擇自取或外送、匯款或現場付現。付款方式要特別說清楚：官網目前只列出匯款或現場付現，其他付款方式或外部收款服務不在本文功能範圍內。

公開前可先用未公開預覽檢查品名、價格、取貨說明和欄位。確認後，把每個活動頁的專屬連結貼到 LINE，或下載 QR Code 使用。客人不必註冊、不必安裝 App，開啟連結就能下單；訂單進入後台後，店家可用手機查看，並標記收款與取貨狀態。

免費方案不只建頁，也包含收單與整理

除了活動頁和商品設定，免費方案還包含新訂單 Email 通知店家、客人確認信、寄信紀錄、訂單搜尋與篩選。客人要有留下 Email 才會收到確認信，內容可包含品項、金額、匯款帳號與取貨方式。

收單後，後台另有營收、平均客單、待收款、待取貨等即時統計，也能看近三十天營收趨勢、熱賣排行、客戶分析和活動頁比較。需要留存資料時，可指定日期範圍匯出訂單總表、理貨明細、客戶回購、商品銷量與活動成效五種 CSV，Excel 可以開啟。這些資料是整理訂單的工具，不等於銀行自動對帳、會計帳或銷量預測。

哪些店家適合先從免費方案開始

如果你已經在營業，平常靠 LINE、電話或紙本接單，近期常賣品項不超過十項，同時進行的活動不超過三頁，免費方案很適合拿來測試新的接單流程。烘焙、便當、團購、手作或市集店家，都可以先挑一檔規則最清楚的活動開始。

反過來說，如果現有商品庫明顯超過十項，或同時有超過三個未封存活動頁，就要先盤點，而不是把商品硬塞在一起。進階與旗艦方案尚待開放，官網目前沒有要求店家用未公布內容做決策。

先算清楚，再把一檔 LINE 訂單搬過去

免費方案值不值得用，不必只看「免費」兩個字。先問自己三件事：近期真的會賣的商品有幾項？同時進行的活動有幾頁？哪些舊活動已經不再使用？答案若落在三個活動頁、十項商品庫的範圍內，就能先用一檔真實接單流程試跑。

想把 LINE 裡散落的品項、數量和取貨資料整理到同一頁，可以前往開賣+官方網站查看目前方案與功能，再決定第一張活動頁要放什麼。

常見問題 FAQ

開賣+免費方案有試用期限嗎？

官網目前說明免費方案沒有試用期，也不用綁信用卡。不過官網同時標示為「現在推廣中」，因此不能解讀為長期不變的免費承諾，仍應以使用當下的官網公告為準。

免費方案可以建立幾個活動頁、幾項商品？

目前免費方案提供三個活動頁與十項商品庫額度。活動頁只計算未封存的頁面，商品則計算商品庫裡的總數，兩者是不同算法。

封存活動頁會釋出額度嗎？

會。官網寫明封存活動頁後，活動頁額度會放回來；但官網沒有承諾封存後的資料保留或還原方式，因此不應把封存當成備份保證。

免費方案只能使用部分功能嗎？

不是。官網目前列出的三十二項功能都包含在免費方案中，方案之間目前只差活動頁與商品庫額度；進階與旗艦方案仍待開放。

開賣+目前有哪些取貨與付款方式？

依目前官網，取貨方式是自取或外送，付款方式是匯款或現場付現。文章與店家對外說明都應以這四項官網現況為準。